CULTURA DE CALIDAD GRUPO 1O4

CAPITULO 6 CALIDAD EN LA OPERACIÓN Y EL PRODUCTO O SERVICIO EL DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO La satisfacción de las necesidades y expect...

Capitulo 5: Conceptos de valor al cliente Introducción: La cadena de valor Una virtud de toda persona u organización de calidad es la de ...

CAPÍTULO 4 TRABAJO EN EQUIPO LA ADMINISTRACIÓN Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES De una administración por autoridad a una por consenso E...